Procon notifica Shopee e outras plataformas por venda de produtos ilegais

Com mais de 1300 reclamações por venda de produtos falsificados e não licenciados, réplicas e imitações, o Procon Carioca notificou a Shopee, Mercado Livre, Amazon, Aliexpress, Americanas, Magazine Luiza e Via S.A (responsável pelo Ponto Frio e Casas Bahia). As empresas deverão apresentar defesa pelas reclamações da venda de produtos ilegais, dificuldade da consumação do reembolso e ausência de notas fiscais. Em nível nacional, as reclamações passam dos 20 mil registros somente no site ‘consumidor.gov.br’ e mais 360 mil no Reclame Aqui. 

O Procon Carioca deu um prazo máximo de 21 dias para que as ilegitimidades das plataformas sejam concertadas, incluindo os casos de falsificação e problemas na devolução de produtos.  

Foto: Shutterstock/ Sergei Elagin