Anatel inaugura ferramenta online gratuita que permite ao consumidor comparar ofertas de operadoras

As ofertas são divididas por:

• telefonia móvel;
• banda larga;
• TV por assinatura;
• telefonia fixa; e
• combos com os serviços anteriores.

Intitulada de “Anatel Busca Ofertas”, a ferramenta lista e detalha as ofertas disponíveis por município e tipo de serviço. Há a opção de filtrar por preço, nome da empresa, modalidade de pagamento e volume de dados (no caso da banda larga, por exemplo). A ferramenta se encontra no site da Anatel.

De acordo com a Anatel, o buscador de ofertas é compatível com o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor (RGC), “bem como considerará possíveis alterações resultantes da implementação do novo RGC”. A legislação de 2014, que define os direitos dos consumidores de telecomunicações, determina que as operadoras devem informar informações relevantes sobre suas ofertas, a fim de permitir a comparação de pacotes entre empresas diferentes.