Mulher ganha indenização de Latam após perder casamento devido a atraso de voo

A Justiça de Goiás condenou a Latam a pagar R$ 18.752,76 a uma passageira que perdeu o casamento de uma amiga, onde seria madrinha, devido ao atraso de um voo. O incidente ocorreu em agosto de 2024, quando o voo da mulher de Belo Horizonte para Goiânia, com conexão em São Paulo, sofreu um atraso de 30 minutos, causando a perda da conexão e um longo tempo de espera no aeroporto. Além da perda do evento, a passageira teve sua mala extraviada e não recebeu assistência adequada da companhia aérea.

Após a espera, a Latam realocou a passageira para um voo às 17h20, previsto para chegar em Goiânia às 19h, enquanto o voo original chegaria às 13h55. Isso fez com que a mulher perdesse a cerimônia do casamento de sua amiga. Durante a espera, a companhia aérea não ofereceu alimentação ou assistência adequada, mesmo com o logo tempo de espera.

O juiz Rodrigo de Castro Ferreira determinou que a Latam pague R$ 18.752,76, divididos entre danos materiais (R$ 6.751,76) e danos morais (R$ 12.000,00), considerando que o atraso e extravio da bagagem causaram um grande dano a passageira. A empresa de aviação afirmou que não faz comentários sobre questões judiciais que ainda estão em andamento.

Por: João Pena
Foto: Divulgação / BH Airport