Procon Carioca realiza mutirão de negociação de dívidas em Sulacap nesta terça (26)
Durante todo o mês de novembro, o consumidor carioca tem a oportunidade de negociar suas dívidas de consumo em uma ação de âmbito nacional que envolve diversos órgãos, como a Febraban, a Secretaria Nacional do Consumidor. O Procon Carioca, que já possui um canal exclusivo para tratamento e prevenção ao superendividamento por meio do Núcleo de Educação e Atendimento do Consumidor – NEASCON, preparou uma série de atividades para o período. Nesta terça-feira (26/11) e na quarta-feira (27/11), a equipe do órgão municipal estará no Park Shopping Sulacap, localizado na Av. Marechal Fontenelle, 3.545, em Jardim Sulacap, Zona Oeste do Rio.
“É uma boa oportunidade para o consumidor buscar condições mais atrativas de negociação das dívidas bancárias e iniciar o ano com as finanças em dia e o orçamento familiar equilibrado”, informa Renata Ruback, diretora-executiva do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, que é vinculado à Secretaria Especial de Cidadania.
A equipe vai orientar os consumidores e realizar atendimento não apenas para questões bancárias, como também para aquelas relacionadas às empresas que atuam no mercado de consumo. As concessionárias Light e Zona Oeste+ estarão presentes no local junto com a equipe do Procon Carioca, que irá auxiliar o consumidor em sua demanda.
Para atendimento e registro de reclamações, o consumidor deverá levar documento de identidade e comprovantes de compras de produtos e serviços adquiridos.
Fotos: Prefeitura do Rio