Procon nos Bairros: programa leva serviços para Grajaú e Cidade Nova

O Procon-Rio, programa que tem como objetivo oferecer Proteção e Defesa do Consumidor, vai levar serviços para o Grajaú, zona norte, e Cidade Nova, central da cidade. O projeto Procon nos Bairros estará nos bairros nos dias 25 e 26.

Nesta quarta-feira (26), a equipe do Procon nos Bairros estará na Praça Edmundo Rêgo, no Grajaú, das 10h às 15h. Já na quinta-feira (27), os serviços serão disponibilizados na Avenida Salvador de Sá, 206, na Cidade Nova, das 10h às 15h.

Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas, e em até 30 dias, o consumidor terá retorno. Para fazer os registros ou esclarecer dúvidas basta levar cópia dos documentos pessoais e comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, por exemplo: como boletos e notas fiscais.

“O objetivo das ações itinerantes é ampliar cada vez mais o acesso da população aos serviços disponibilizados pela Prefeitura e agilizar a resolução das demandas do cidadão”, disse o secretário especial de Cidadania, Leandro Pereira.