Rioluz aumenta equipes de manutenção no serviço de iluminação da cidade

Nesta semana, a Rioluz aumentou o número de equipes de manutenção da iluminação pública da cidade do Rio de Janeiro. Com a formação de 28 novas turmas, agora existem 90 equipes em ação, das quais 14 são exclusivas para atender comunidades. Essa expansão visa reduzir o tempo de espera pelo serviço em áreas comunitárias de 15 para 7 dias. A parceria entre a Rioluz e a subconcessionária SmartLuz, através de uma parceria público-privada, possibilitou essa ampliação. 

Os resultados dessa iniciativa já são evidentes com a diminuição nos pedidos de manutenção em comunidades feitos por meio da Central 1746. Entre agosto e outubro deste ano, houve uma redução de 10% nos chamados em comparação com o trimestre anterior, de junho a agosto, representando uma melhoria na eficiência e resposta mais rápida às demandas da população. 

O presidente da Rioluz, Eduardo Feital, enfatizou a dedicação dos colaboradores que trabalham incansavelmente para manter a cidade bem iluminada. Ele ainda destacou que a Rioluz alcançou o primeiro lugar em atendimento no 1746, com uma média de 97% de atendimento dentro do prazo. 

Foto: Tânia Rêgo/ Agência Brasil

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