Centro de Operações cria protocolos de atuação em casos de aparecimento de animais em vias da cidade

O Centro de Operações da Prefeitura do Rio (COR) criou novos protocolos de atuação em pontos da cidade para situações inusitadas que envolvem o aparecimento de animais ou o tombamento de cargas vivas. O trabalho, conduzido pelo Núcleo de Integração do COR, tem como objetivo estabelecer diretrizes de padronização do serviço dos operadores da Sala de Situação do equipamento público, caso esses acontecimentos atípicos ocorram novamente na cidade. 

O mapeamento levou em consideração seis situações: resgate de animal marinho preso em redes ou encalhados, presença de animais em locais públicos, queda de cargas vivas de grande porte, e, queda de cargas vivas de pequeno porte. 

Os documentos foram desenvolvidos tendo como base a qualidade do serviço prestado e a segurança para a população carioca. Foram analisados também como a cidade se comportou em casos concretos ocorridos nos últimos anos, como: baleia encalhada da Praia do Recreio, queda de caminhão com galinhas vivas no Giro do Cebolinha (Jacarepaguá), e o aparecimento de um bezerro no Viaduto do Gasômetro no início do mês de julho. 

 “O Centro de Operações tem essa função para a cidade. Cada experiência por nós vivida se transforma em dados e gera protocolos posteriormente. Costumo sempre dizer que nenhuma decisão por nós tomada vem da minha cabeça ou da cabeça de qualquer operador. Tudo é embasado em dados, e isso torna a cidade cada vez mais resiliente operacionalmente”, explica o chefe executivo do Centro de Operações Rio, Marcus Belchior.

Foto: Centro de Operações Rio